Назад
+7 (963) 733-35-55 shop@печальке.net

Доставка в любой город России

Возврат и обмен

Условия возврата и обмена.

1. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки. Исключением является перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену (статься 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей")

2. Для жителей Череповца:

Возврат осуществляется в том же магазине, где была совершена покупка. При возврате товара ПОКУПАТЕЛЮ нужно заполнить заявление о возврате, образец которого можно взять в любом из магазинов «пеальке.net» по адресам: ул. Ленинградская, 1, этаж 1й; ул. Горького, 32, этаж 2й, павильон № 75. Контакты: +7(963)7-333-555, +7(921)685-2970, shop@печальке.net.

Возврат суммы покупки будет осуществлен наличными или же на банковскую карту (на ту, c которой была произведена покупка).

3. Для жителей других населенных пунктов России:

Если ТОВАР был оплачен банковской картой онлайн на сайте, то возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ. Если ТОВАР был оплачен другим способом, то способ возврата согласовывается с ПОКУПАТЕЛЕМ индивидуально. 

Если ТОВАР был приобретен онлайн на сайте и вы находитесь не в г. Череповце, то его необходимо отправить той же службой доставки, которой вы получали заказ: 

Для отправки "Почтой России"

индекс 162626, Вологодская обл., г. Череповец, улица Шекснинский пр. 27Б, 1, получатель Колбасина Инга Васильевна, контактный номер телефона +7(921)685-2970.

Для отправки службой доставки "СДЭК"

индекс 162626, Вологодская обл., г. Череповец, улица Шекснинский пр. 27Б, 1, получатель Колбасина Инга Васильевна, контактный номер телефона +7(921)685-2970.

4. При возврате ТОВАРА надлежащего качества возвращается стоимость ТОВАРА. Стоимость доставки и обратной отправки не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки ТОВАРА также не возвращается.

5. В случае обнаружения ПОКУПАТЕЛЕМ недостатков ТОВАРА и предъявления требования о его замене ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой ТОВАР в течение семи дней со дня предъявления указанного требования ПОКУПАТЕЛЕМ. Условия данного пункта актуальны только при соблюдении условий п. 4.5. договора-оферты.

6. При возврате товара ненадлежащего качества ПОКУПАТЕЛЮ возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается. Если ТОВАР был оплачен банковской картой онлайн на сайте, то возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ. Если ТОВАР был оплачен другим способом, то способ возврата согласовывается с ПОКУПАТЕЛЕМ индивидуально. Условия данного пункта актуальны только при соблюдении условий п. 4.5. договора-оферты.

7. По всем вопросам, связанным с возвратом/обменом ТОВАРОВ обращаться: +7(963)7-333-555, +7(921)685-2970, shop@печальке.net.